根據淘寶規則第五十九條 買家無正當理由拒絕簽收不支持七天無理由退貨且性質不適宜拒簽的商品,商品返回后賣家予以拒簽的,交易支持打款賣家,由買家負責召回商品并承擔商品毀損、滅失的風險。若賣家已簽收商品,賣家可選擇退款或將商品再次發回買家,發回后商品的破損風險由買家承擔,若商品性質已不適宜發回的,則交易支持打款賣家。賣家發回商品的運費由買家承擔。

性質不宜拒簽商品,包括但不限于:

1.買家定做的,定制類商品;

2.鮮活易腐類商品。